أعلم أنك أسست هذا المتجر الإلكتروني سعيًا منك إلى جمهورك الذي يتصفح خلف الشاشات، وتستكمل جهودك لزيادة وعيهم بمنتجاتك المميزة، عوضًا عن رغبتك في تحسين تجربتهم على متجرك الإلكتروني، لكي يتمكنوا من التصفح والبحث والوصول إلى المنتج الذي يرغبون فيه إلى أن يتخذوا القرار ويستكملوا العملية الشرائية بنجاح.
ولكن، لكي يحدث ذلك، يجب القضاء على أي معوقات تُصعب من تجربة المستخدم. وأهم هذه المعوقات هي بطء التحميل في صفحات متجرك. وهو الأمر الذي يمكن أن يدفع المستخدم لإلغاء الفكرة والبحث عن متجر آخر. بعد أن أصابه الملل وهو ينتظر التحميل! لذلك، أنا هنا لكي أعلمك كيفية زيادة سرعة متجرك الإلكتروني لكي تتجنب هذه المشكلة، فهيا بنا.
ولا يقتصر أثر تحسين الأداء على رضا المستخدمين فقط. بل يمتد إلى تحسين ترتيب المتجر في محركات البحث. فالسرعة اليوم معيار أساسي في تقييم المواقع الإلكترونية، وكلما كان الموقع أسرع ازدادت فرص ظهوره في النتائج الأولى، وهو ما يعني تلقائيًا المزيد من الزوار والعملاء المحتملين. كما أن الأداء السريع ينعكس على معدل الارتداد، إذ يساعد على إبقاء المستخدم داخل صفحات المتجر لفترة أطول، ما يمنح فرصة أكبر للتفاعل مع المنتجات والعروض.
ومن جانب آخر، فإن الموقع الذي يعمل بكفاءة وسرعة يعطي انطباعًا احترافيًا ويعزز ثقة العميل. فالمستخدم يفضل دائمًا التسوق من منصات تبدو متقنة ومنظمة. الأمر الذي يرفع من فرص عودته للتسوق مرة أخرى. وتزداد هذه الأهمية مع الانتشار الواسع لاستخدام الهواتف الذكية في التسوق، إذ يعتمد معظم العملاء على الجوال لتصفح المتاجر الإلكترونية وإتمام عمليات الشراء. وفي هذه الحالة، يكون الأداء السريع والمتجاوب عاملًا حاسمًا في تجربة المستخدم.
بذلك، يصبح تحسين أداء المتجر الإلكتروني عنصرًا محوريًا يجمع بين رضا العملاء، وزيادة المبيعات، وتعزيز الوجود الرقمي في بيئة تنافسية متسارعة.
تحليل أداة Google page speed insights
يظهر في هذه الصورة سرعة تحميل الموقع وهي 16.4 ثانية وهو معدل سيئ ومؤشر على بطء الموقع. وبالأسفل يعطيك اقتراحات لحل المشكلة. ولكنني أرشح لك أن تعتمد على مبرمج متخصص إن كنت ستجري أي إجراء خاص بالأكواد أو الإضافات المتخصصة لكي لا يحدث خطأ في متجرك. ويمكنك بسهولة توظيف متخصص في تحسين أداء المتاجر من على أي منصة من منصات العمل الحر.
تحليل أداة GTmetrix
أما هذه الصورة فمن أداة GTmetrix. هي كذلك تقدم لك تحليلات ومؤشرات بخصوص الأداء والسرعة كما في الأعلى. وكذلك تقدم لك تفاصيل عن المشكلات وحلها كما في الأسفل بالصورة. لذلك من الضروري قبل أن تشرع في أي إجراء أن تحلل متجرك الإلكتروني بصفة دورية لتتجه في التحسين وحل المشكلات على أساس واضح وأن تحل مشكلة موجودة بالفعل.
تتميز المتاجر الإلكترونية بتعدد الصور التي تمثل جزء أساسي من وصف المنتجات، وإن أهملنا مسألة الحجم سوف تذهب سرعة المتجر بلا عودة. وإليك بعض الطرق التي تساهم في تقليل حجم الصور دون المساس بالجودة:
كل هذه الإجراءات السابقة التي اقترحتها عليك تساهم مساهمةً كبيرة في تحسين الصور، التي هي من أهم العوامل في التأثير في سرعة متجرك الإلكتروني، وكلما تمكنت من تنفيذ هذه النصائح زادت سرعة متجرك أكثر وأكثر.
فتح لوحة تحكم المتجر لاختيار القالب
اختر القالب الذي تريد اختباره وافتحه.
اختيار القالب
بعد أن تفتح القالب اضغط على "try a demo" لتجربة القالب وتفعيل وضع المعاينة.
تجربة القالب
ومن شريط العنوان في الأعلى انسخ رابط المعاينة. ثم اذهب إلى أداة Google page speed insights وضع رابط المعاينة في خانة الروابط للتحليل.
اختبار القالب عبر أداة Google Page Speed insights
مرر لأسفل وارصد أداء القالب على كلا من الموبايل والديسكتوب، إن كان أعلى من 90 فهو قالب مناسب.
نتيجة فحص الأداء على الموبايل والكمبيوتر
أتعلم أن لكل عنصر في صفحتك الإلكترونية، مثل الأزرار والأيقونات والخطوط، عبارة عن طلب HTTP منفصل؟ وكلما زادات هذه الطلبات أبطأت سرعة التحميل في متجرك. يمكنك تجنب هذا الأمر عن طريق استخدام خطوط الأيقونات أو ملفات SVG بدلاً من صور الأيقونات المتعددة. ويمكنك كذلك حذف أي إضافات برمجية أو تطبيق غير ضروري على متجرك لنفس الغرض.
ليست الصور وحدها هي من يمكن ضغطها وتقليل حجمها، بل الأكواد أيضًا. قد تحتوي ملفات HTML وCSS وJavaScript على عناصر غير ضرورية مثل المساحات الفارغة والتعليقات التي يمكن إزالتها لتحسين سرعة المتجر. يقلل تصغير وضغط هذه الملفات من حجمها ويساعد المتصفح على معالجتها بسرعة. وتدعم شوبيفاي هذه الميزة ذاتيًا دون تدخل منك. لكن قد تحتاج إلى تنفيذها بنفسك أو استخدام إضافات مثل WP Rocket إذا كان متجرك على ووكومرس.
من أبرز العوامل التي تحدد سرعة متجرك الإلكتروني وجودة أدائه هو نوع الاستضافة التي يعتمد عليها. فالاستضافة المشتركة تبدو خيارًا اقتصاديًا في البداية، لكنها في الواقع تجعل موقعك يتقاسم نفس الموارد مع مئات المواقع الأخرى. وهو ما يؤدي غالبًا إلى بطء في الأداء خاصة عند زيادة عدد الزوار.
على الجانب الآخر، يمنحك الخادم المخصص (Dedicated Server) موارد كاملة لا يشاركك فيها أحد. وهو ما ينعكس على سرعة أعلى وثبات أكبر، لكنه عادةً ما يكون خيارًا مكلفًا. أما الاستضافة السحابية (Cloud Hosting) فتُعد حلًا وسطًا ذكيًا، إذ توفر لك موارد مرنة قابلة للتوسع حسب حجم الزيارات والطلبات على متجرك. وهو ما يضمن أداءً مستقرًا وسريعًا دون تحمل التكاليف الباهظة للخوادم المخصصة.
تقليل سكربتات الطرف الثالث (Third-Party Scripts) يُعد خطوة أساسية لتحسين سرعة المتجر الإلكتروني. فأدوات مثل التحليلات، والدردشة الحية، والنوافذ المنبثقة، والإضافات الاجتماعية رغم أهميتها في دعم تجربة المستخدم والتسويق. فإن الإفراط في استخدامها يضيف طلبات تحميل إضافية ويؤدي إلى بطء الموقع. لذا، من المهم مراجعة هذه السكربتات باستمرار والاحتفاظ بما هو ضروري فعلًا.
ويمكنك أيضًا استخدام تقنيتي async وdefer عند تحميل السكربتات. حيث تسمح async بتحميل السكربت في الخلفية وتنفيذه فور اكتمال تحميله دون انتظار الصفحة كلها. بينما تؤجل defer التنفيذ إلى ما بعد انتهاء المتصفح من قراءة الصفحة كاملة، مع الحفاظ على ترتيب السكربتات. بهذه الطريقة يظهر المحتوى الأساسي بسرعة أكبر ويبدأ الزائر في التفاعل مع متجرك دون تأخير.
تسريع متجرك الإلكتروني ليس رفاهية تقنية. بل ركيزة أساسية لنجاحك الرقمي. فكل ثانية أسرع تعني تجربة أفضل لعملائك، وثقة أكبر في علامتك التجارية، ومبيعات أعلى لمتجرك!
المصدر
ولكن، لكي يحدث ذلك، يجب القضاء على أي معوقات تُصعب من تجربة المستخدم. وأهم هذه المعوقات هي بطء التحميل في صفحات متجرك. وهو الأمر الذي يمكن أن يدفع المستخدم لإلغاء الفكرة والبحث عن متجر آخر. بعد أن أصابه الملل وهو ينتظر التحميل! لذلك، أنا هنا لكي أعلمك كيفية زيادة سرعة متجرك الإلكتروني لكي تتجنب هذه المشكلة، فهيا بنا.
أهمية تحسين سرعة المتجر
زيادة أداء المتجر الإلكتروني ليست مجرد مسألة تقنية، بل هي استثمار مباشر في تجربة العميل وثقته بالعلامة التجارية. فأول ما يواجهه الزائر عند دخوله إلى المتجر هو سرعة تحميل الصفحات وسلاسة التصفح؛ فإذا كان الموقع بطيئًا، سرعان ما يصيبه الضجر ويغادر قبل أن يكمل رحلته الشرائية. وعلى العكس، كلما كان المتجر أسرع وأكثر انسيابية، ازدادت احتمالية أن يستمر العميل حتى إتمام عملية الشراء، ما يرفع معدلات التحويل على نحو كبير.ولا يقتصر أثر تحسين الأداء على رضا المستخدمين فقط. بل يمتد إلى تحسين ترتيب المتجر في محركات البحث. فالسرعة اليوم معيار أساسي في تقييم المواقع الإلكترونية، وكلما كان الموقع أسرع ازدادت فرص ظهوره في النتائج الأولى، وهو ما يعني تلقائيًا المزيد من الزوار والعملاء المحتملين. كما أن الأداء السريع ينعكس على معدل الارتداد، إذ يساعد على إبقاء المستخدم داخل صفحات المتجر لفترة أطول، ما يمنح فرصة أكبر للتفاعل مع المنتجات والعروض.
ومن جانب آخر، فإن الموقع الذي يعمل بكفاءة وسرعة يعطي انطباعًا احترافيًا ويعزز ثقة العميل. فالمستخدم يفضل دائمًا التسوق من منصات تبدو متقنة ومنظمة. الأمر الذي يرفع من فرص عودته للتسوق مرة أخرى. وتزداد هذه الأهمية مع الانتشار الواسع لاستخدام الهواتف الذكية في التسوق، إذ يعتمد معظم العملاء على الجوال لتصفح المتاجر الإلكترونية وإتمام عمليات الشراء. وفي هذه الحالة، يكون الأداء السريع والمتجاوب عاملًا حاسمًا في تجربة المستخدم.
بذلك، يصبح تحسين أداء المتجر الإلكتروني عنصرًا محوريًا يجمع بين رضا العملاء، وزيادة المبيعات، وتعزيز الوجود الرقمي في بيئة تنافسية متسارعة.
نصائح لتحسين سرعة المتجر
الآن أقدم لم الآن مجموعة من أشهر الإجراءات وأكثرها فاعلية في تحسين سرعة متجرك:حلل أداء متجرك الإلكتروني
قبل أن تجري أي فعل يسرع متجرك، ابدأ بتحليل أداء متجرك بالأدوات المتخصصة. مثل أداة Google page speed insights أو GTmetrix فهما لن يقدما لك تقييمًا لأداء المتجر فقط. بل سيقدمان لك نصائح للتحسين. فمثلًا في أداة Google page speed insights سيظهر لك الآتي عندما تضع رابط متجرك في مساحة الرابط وتضغط Enter.
تحليل أداة Google page speed insights
يظهر في هذه الصورة سرعة تحميل الموقع وهي 16.4 ثانية وهو معدل سيئ ومؤشر على بطء الموقع. وبالأسفل يعطيك اقتراحات لحل المشكلة. ولكنني أرشح لك أن تعتمد على مبرمج متخصص إن كنت ستجري أي إجراء خاص بالأكواد أو الإضافات المتخصصة لكي لا يحدث خطأ في متجرك. ويمكنك بسهولة توظيف متخصص في تحسين أداء المتاجر من على أي منصة من منصات العمل الحر.
تحليل أداة GTmetrix
أما هذه الصورة فمن أداة GTmetrix. هي كذلك تقدم لك تحليلات ومؤشرات بخصوص الأداء والسرعة كما في الأعلى. وكذلك تقدم لك تفاصيل عن المشكلات وحلها كما في الأسفل بالصورة. لذلك من الضروري قبل أن تشرع في أي إجراء أن تحلل متجرك الإلكتروني بصفة دورية لتتجه في التحسين وحل المشكلات على أساس واضح وأن تحل مشكلة موجودة بالفعل.
تقليل حجم الصور دون التأثير على الجودة
تتميز المتاجر الإلكترونية بتعدد الصور التي تمثل جزء أساسي من وصف المنتجات، وإن أهملنا مسألة الحجم سوف تذهب سرعة المتجر بلا عودة. وإليك بعض الطرق التي تساهم في تقليل حجم الصور دون المساس بالجودة:
- استخدام تنسيقات مناسبة للصور : استخدم WebP بدلاً من JPEG أو PNG. فهي أنسب صيغة لصور المواقع الإلكترونية. وتوفر ضغطًا أفضل للحجم مع الحفاظ على جودة ممتازة. وإن كانت الصور التي لديك محفوظة بالفعل بتنسيق مختلف. يمكنك الاعتماد على إحدى أدوات تعديل الصور التي تحول الصيغة.
- ضغط الصور قبل رفعها: يمكنك استخدم أدوات مثل: TinyPNG، ImageOptim. تقلل هذه الأدوات الحجم بنسبة تصل إلى 70% مع الحفاظ على الجودة البصرية.
- استخدام أبعاد الصور الفعلية المطلوبة: لا يوجد حاجة لتحميل صورة بأبعاد 3000 في 3000 بكسل إن كان مقاس المساحة المتاحة للصورة هو 800 في 800 بكسل، هذا الحجم الزائد لن يفيد، بل سيضر.
- التخزين المؤقت (Caching) للصور: استخدم تقنيات التخزين المؤقت لعرض الصور من الجهاز المحلي للمستخدم عند زيارة المتجر مرة أخرى.
كل هذه الإجراءات السابقة التي اقترحتها عليك تساهم مساهمةً كبيرة في تحسين الصور، التي هي من أهم العوامل في التأثير في سرعة متجرك الإلكتروني، وكلما تمكنت من تنفيذ هذه النصائح زادت سرعة متجرك أكثر وأكثر.
اختيار القالب المناسب لتحسين أداء المتجر
هل تعلم أن هناك قوالب لواجهة المستخدم في متجرك الإلكتروني خفيفة وأخرى ثقيلة التحميل؟ ها أنت علمت. عليك أن تختار قالبًا خفيفًا لكي يساعدك في تحسين أداء متجرك الإلكتروني وزيادة سرعة التحميل. امممم، ولكن كيف تعرف إن كان هذا القالب خفيفًا أم ثقيلًا؟اختبر أداء القالب
ابدأ الاختبار وهو في وضع المعاينة. فعل الوضع وانسخ رابط المعاينة واختبره على أدوات قياس الأداء وسرعة التحميل مثل أداة Google page speed insights أو GTmetrix. أولًا، افتح لوحة التحكم في متجرك (وليكن في شوبيفاي)، واختر من القائمة على اليسار Online Store. ومن القائمة اختر Themes لفتح القوالب.
فتح لوحة تحكم المتجر لاختيار القالب
اختر القالب الذي تريد اختباره وافتحه.
اختيار القالب
بعد أن تفتح القالب اضغط على "try a demo" لتجربة القالب وتفعيل وضع المعاينة.
تجربة القالب
ومن شريط العنوان في الأعلى انسخ رابط المعاينة. ثم اذهب إلى أداة Google page speed insights وضع رابط المعاينة في خانة الروابط للتحليل.
اختبار القالب عبر أداة Google Page Speed insights
مرر لأسفل وارصد أداء القالب على كلا من الموبايل والديسكتوب، إن كان أعلى من 90 فهو قالب مناسب.
نتيجة فحص الأداء على الموبايل والكمبيوتر
تقليل طلبات ال HTTP
أتعلم أن لكل عنصر في صفحتك الإلكترونية، مثل الأزرار والأيقونات والخطوط، عبارة عن طلب HTTP منفصل؟ وكلما زادات هذه الطلبات أبطأت سرعة التحميل في متجرك. يمكنك تجنب هذا الأمر عن طريق استخدام خطوط الأيقونات أو ملفات SVG بدلاً من صور الأيقونات المتعددة. ويمكنك كذلك حذف أي إضافات برمجية أو تطبيق غير ضروري على متجرك لنفس الغرض.
ضغط وتصغير الكود
ليست الصور وحدها هي من يمكن ضغطها وتقليل حجمها، بل الأكواد أيضًا. قد تحتوي ملفات HTML وCSS وJavaScript على عناصر غير ضرورية مثل المساحات الفارغة والتعليقات التي يمكن إزالتها لتحسين سرعة المتجر. يقلل تصغير وضغط هذه الملفات من حجمها ويساعد المتصفح على معالجتها بسرعة. وتدعم شوبيفاي هذه الميزة ذاتيًا دون تدخل منك. لكن قد تحتاج إلى تنفيذها بنفسك أو استخدام إضافات مثل WP Rocket إذا كان متجرك على ووكومرس.
ترقية الاستضافة
من أبرز العوامل التي تحدد سرعة متجرك الإلكتروني وجودة أدائه هو نوع الاستضافة التي يعتمد عليها. فالاستضافة المشتركة تبدو خيارًا اقتصاديًا في البداية، لكنها في الواقع تجعل موقعك يتقاسم نفس الموارد مع مئات المواقع الأخرى. وهو ما يؤدي غالبًا إلى بطء في الأداء خاصة عند زيادة عدد الزوار.
على الجانب الآخر، يمنحك الخادم المخصص (Dedicated Server) موارد كاملة لا يشاركك فيها أحد. وهو ما ينعكس على سرعة أعلى وثبات أكبر، لكنه عادةً ما يكون خيارًا مكلفًا. أما الاستضافة السحابية (Cloud Hosting) فتُعد حلًا وسطًا ذكيًا، إذ توفر لك موارد مرنة قابلة للتوسع حسب حجم الزيارات والطلبات على متجرك. وهو ما يضمن أداءً مستقرًا وسريعًا دون تحمل التكاليف الباهظة للخوادم المخصصة.
تقليل سكربتات الطرف الثالث (Third-Party Scripts)
تقليل سكربتات الطرف الثالث (Third-Party Scripts) يُعد خطوة أساسية لتحسين سرعة المتجر الإلكتروني. فأدوات مثل التحليلات، والدردشة الحية، والنوافذ المنبثقة، والإضافات الاجتماعية رغم أهميتها في دعم تجربة المستخدم والتسويق. فإن الإفراط في استخدامها يضيف طلبات تحميل إضافية ويؤدي إلى بطء الموقع. لذا، من المهم مراجعة هذه السكربتات باستمرار والاحتفاظ بما هو ضروري فعلًا.
ويمكنك أيضًا استخدام تقنيتي async وdefer عند تحميل السكربتات. حيث تسمح async بتحميل السكربت في الخلفية وتنفيذه فور اكتمال تحميله دون انتظار الصفحة كلها. بينما تؤجل defer التنفيذ إلى ما بعد انتهاء المتصفح من قراءة الصفحة كاملة، مع الحفاظ على ترتيب السكربتات. بهذه الطريقة يظهر المحتوى الأساسي بسرعة أكبر ويبدأ الزائر في التفاعل مع متجرك دون تأخير.
تسريع متجرك الإلكتروني ليس رفاهية تقنية. بل ركيزة أساسية لنجاحك الرقمي. فكل ثانية أسرع تعني تجربة أفضل لعملائك، وثقة أكبر في علامتك التجارية، ومبيعات أعلى لمتجرك!
المصدر
التعديل الأخير بواسطة المشرف: